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¿En qué te podemos ayudar?

Encontrá respuestas rápidas sobre cómo usar Tippit. Si no resolvés tu duda, escribinos por WhatsApp.

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💸 Propinas

Todo sobre el cobro y reparto de propinas digitales.

¿Cómo activo las propinas digitales?

Escribinos por WhatsApp o desde el formulario de contacto. Te enviamos los QR y dejamos todo configurado en 24-48 hs.

¿El cliente necesita instalar una app?

No. El cliente solo escanea el QR con la cámara del teléfono y paga desde el navegador. No descarga nada.

¿Cómo se reparte la propina entre el equipo?

Vos definís las reglas de reparto. Tippit las aplica de forma automática y transparente para todo el personal.

¿Cuándo recibo el dinero de las propinas?

Las propinas se acreditan según el ciclo de pagos acordado. Podés ver el detalle en tu panel.

⭐ Reseñas

Cómo conseguir y gestionar reseñas en Google.

¿Cómo funciona el QR de reseñas?

El cliente escanea el QR y llega directo a tu ficha de Google para dejar la reseña, sin pasos intermedios.

¿Puedo elegir a qué página de Google dirige?

Sí. Configuramos el enlace a tu ficha de Google Business para que las reseñas sumen a tu perfil.

¿Las reseñas son reales?

Sí. Solo facilitamos que tus clientes reales dejen su opinión más fácil. No generamos reseñas falsas.

🎁 Gift Cards

Venta, envío y canje de tarjetas de regalo.

¿Cómo vendo una gift card?

Desde tu panel generás la tarjeta con el monto deseado y el cliente la recibe digitalmente para regalar.

¿Cómo se canjea?

El local valida el código de la gift card al momento del consumo. El saldo se descuenta automáticamente.

¿Tienen vencimiento?

Vos definís si la gift card tiene fecha de vencimiento y de cuánto tiempo.

⚙️ Cuenta

Acceso, usuarios y datos de tu negocio.

¿Cómo accedo a mi panel?

Ingresás con el usuario y contraseña que te entregamos al dar de alta tu cuenta.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a recuperar el acceso en el momento.

¿Puedo tener varios usuarios?

Sí. Podés sumar miembros de tu equipo con distintos permisos según su rol.

💳 Pagos y facturación

Cobros, comisiones y comprobantes.

¿Qué medios de pago aceptan los clientes?

Los clientes pueden pagar con tarjeta y los medios digitales habilitados en tu región.

¿Dónde veo mis cobros?

En tu panel encontrás el detalle de todos los movimientos, propinas y ventas de gift cards.

¿Emiten factura?

Sí. Recibís el comprobante correspondiente por los servicios contratados.

📞 ¿Seguís con dudas?

Nuestro equipo te responde directo por WhatsApp.

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